何志能

杭州德立商务会展有限公司总经理

       杭州德立商务会展有限公司（以下简称“杭州 德立”）是一家会议服务公司，主要业务为会议活 动的落地执行，包括会议场地的协调和搭建，会议 流程服务，以及安排演出活动和相应的舞美、灯光等。 公司业务主要来源于行业协会、商会主办的行业性 会议，以及公司年会等。当前会议行业景气度下降， “节俭办会”成为行业潮流，围绕这一话题，杭州 德立总经理何志能向本刊记者分享了他的感受。

       数字化与简洁风成为会场布置新趋势 

       谈及当前会场布置的趋势，何志能提到，甲方 在这方面的需求已发生显著转向，会场布置以简洁 风为主流，同时将 AI 智能与数字化深度融入会务全 流程。他观察到，即使是传统偏好喜庆风格的商会、 政府年会，如今也更青睐简洁务实的呈现。“简洁 风的设计能让参会者迅速聚焦核心内容，一目了然 地知道会议的主办方、核心议题与服务重点。这既 减少了设计费用与精力投入，也简化了搭建、喷绘、 打印等繁琐环节。”他进一步说明，当前很少有主 办方会要求定制复杂的会场装饰，会场花艺设计和 鲜花摆台已很少见，会议饮料也以瓶装水为主。同时， 数字化模块应用正快速普及，大多数会议从参会者 报到、领取证件到入住安排，乃至会场内的桌位引导， 均可通过二维码实现全程数字化跟踪与管理。此外， 诸如实时拍照并当场打印照片等互动服务，因其高 效便捷与良好的参会体验，需求也在明显上升。这 些变化清晰地反映出市场对高效、直观、减少冗余 环节的迫切要求，传统的繁复装饰正让位于以技术 赋能的高效服务。

简洁风的设计能让参会者迅速聚焦核心内容，一目了然 地知道会议的主办方、核心议题与服务重点。

       使用模块化材料是有效的降本手段 面对成本压力，何志能介绍了公司在材料与 设计上的创新实践。“在舞台搭建和整体布置中， 模块化设计的应用越来越广泛。例如展台搭建， 我们大量采用可重复使用的标准化模块。同时， 电子数字屏正快速取代传统的喷绘背景板，这不 仅节省了大量一次性材料，也极大压缩了搭建时 间。”他特别分享了一个医药公司活动的案例： 通过模块化设计与数字屏的运用，在展架、展台 等布置环节实现了约三分之一的材料节省。尤其 对于需要快速切换场景或供应商的连续性展会， 这种可循环、多场景复用的模式，其成本与效率 优势更为突出。

       甲方“既要又要”，抓住核心诉求是关键 

       面对甲方“既要低价又要效果”的诉求，何 志能阐述了杭州德立的经验。首要关键在于深度 沟通，精准把握客户的核心诉求和价值体现点； 其次是基于客户的核心价值点，全面梳理整个会 展项目所需的各个环节和资源；第三是依托专业 的会展知识，结合数字技术手段，在保证实现客户核心诉求的前提下，对物料和流程进行综合优化与简化。“高科技日新月异， 许多传统纸质物料和搭建方式已被数字化方案高效替代。通过最大化可复用 模块的使用，我们能在显著节约成本的同时，确保甚至提升最终的呈现效果， 直观地传递出客户的核心诉求。” 何志能说。

       面对市场变化，主动选择“抱团取暖”

       中央“八项规定”以及新修订的《党政机关厉行节约反对浪费条例》对 节俭办会的要求，已深刻影响会展行业生态。何志能坦言：“节俭办会在当前 及未来相当长一段时期内，都将是一个持续性的趋势。这不仅深刻改变了政府 会议的形式，也影响了众多专业协会的办会模式，乃至整个会展行业的发展。” 他进一步指出，协会、商会本是公司的重要客户群，但普遍面临预算大幅削减 的压力。“项目总预算降低，服务机构的利润空间自然被压缩。更严峻的是， 市场呈现‘低频化’特征，办会的场次明显减少。”何志能解释道，“我们的 一家家电行业协会客户，原来他们每季度都安排有展会，现在已改为一年办一 次；还有很多协会、商会的行业性会议，原来是委托我们承办，现在也改为由 他们的秘书处自己安排了，这种情况很多，对我们的业务影响很大。”

       面对新的市场环境，杭州德立选择了行业整合的道路。“我们联合了其 他两家会务公司抱团取暖，核心策略包括集中采购以降低供应商成本、合并 重叠业务、精简人员架构。目前，我们三家公司通过业务整合，各自聚焦自 己的优势领域，目前公司总人员已缩减约一半。”何志能认为，这种深度整 合是当前严苛环境下企业谋求生存的务实选择。“没办法，这个冬天会比较长。” 他的语气有一些无奈。