裴霞
湖南锐智国际会展有限公司副总经理
当下，“节俭办会”的理念正深刻重塑着会 议行业的生态。在成本控制与效率提升的双重驱 动下，一场从形式到内涵的变革悄然兴起。成立 于 2004 年的湖南锐智国际会展有限公司（简称“湖南锐智会展”），不仅是湖南省首家专业会务服 务机构，还是国际大会及会议协会 (ICCA) 中西部 地区首家会员，长期服务于政府、企业及行业协 会会议活动，对会议市场的变化有着敏锐的感知。 近期，本刊就节俭办会相关话题采访了湖南锐智 国际会展有限公司副总经理裴霞，探讨政策风向 给会议行业带来的改变。
从“视觉优先”到“功能优先”
裴霞指出，近年来甲方在会场布置方面的需 求发生了显著变化。“在预算整体趋紧的市场环 境下，政府及企业客户更加注重投入产出比，追求‘把钱花在刀刃上’的精准投入。”她提到， 以往那种只注重视觉效果、追求豪华排场的“面子工程”逐渐被摒弃，客户开始从“视觉优先” 转向“功能优先”，更关注场地使用效率和实际价值。
这种转变体现在多个方面。一方面，客户不 再满足于单一场景布置，而是要求设计具有多功 能复合性，能够满足不同环节和活动的需求，强调可持续利用价值。另一方面，客户对会议服务 商的专业能力提出了更高要求。不再仅仅是简单的物料搭建和装饰，而是需要服务商提供系统化 的解决方案，在控制成本的同时，确保会议品质 不打折扣。
美观与实用并非对立关系，关键在于找到两者的最佳平衡点
轻量化、模块化与数字化并进
面对需求的转变，湖南锐智会展在会场布置 方面进行了诸多创新实践。裴霞介绍，当前会场 布置呈现出明显的“轻量化、模块化”趋势。基 础结构配合创意美工装饰成为主流选择，这种标 准化框架（复用率达 90%）搭配可替换装饰面板 的方案，既能实现快速搭建和场景转换，又通过 高精度 UV 打印等工艺保持视觉品质，特别适合 预算不高的小中型会议需求。 此外，数字化互动装置等新兴技术的应用也 在快速增长。裴霞表示，数字化技术为传统布置 方案注入了科技元素，提升了会议的互动性和趣 味性。
成本管控：标准化与资源整合的双重效益
在可循环材料使用和多场景复用设计方面， 湖南锐智会展取得了显著的成本管控成果。裴霞 介绍，公司针对中小型会议开发了一套标准化 布置方案，可以快速组装，重复使用率能达到 85%。在展厅方面，采用标准框架搭配可更换的 美工装饰面板，提高了材料的重复利用，同时压 缩了搭建时间。 “这些改进后的方案比传统方式节省 30-40% 的成本，搭建时间也缩短了一半以上。靠这些 标准化和资源整合的办法，整个布置下来，节省 25%-50% 都有可能，当然具体还要看项目大小。” 裴霞说道。通过标准化设计，减少了定制化生产 的成本和时间；通过资源整合，实现了材料和设 备的共享和循环利用，进一步降低了成本。
价值重塑：性价比与多维价值的平衡
面对甲方“既要低价又要效果”的矛盾诉求，湖南锐智会展建立了新的 价值评估体系。裴霞认为，追求极致性价比是客户的核心诉求，但性价比绝 非简单成本控制，而是通过科学管理与服务创新，在确保基础品质的前提下， 为客户创造涵盖品牌影响力、内容深度和传播广度的多维价值。 在服务过程中，湖南锐智会展从主办方视角出发，以标准化体系保障服 务效率与质量的同时，持续拓展高附加值服务模块。例如，通过深度内容调 研与定制化策划，精准定位会议主题与核心信息；整合全媒体服务（包括直 播、短视频、图文报道等），最大化会议传播价值。“我们希望通过这些服务， 让客户感受到物超所值，不仅仅是一次会议的布置，更是一次品牌推广和价 值提升的机会。”裴霞说道。 在会场布置上，美观性和实用性的平衡也是关键。裴霞表示，美观与实 用并非对立关系，关键在于找到两者的最佳平衡点。公司通过采用可循环材 料和创新设计方案、开发模块化装饰系统实现基础框架重复利用率与定制化 装饰件的灵活组合，实施“功能叠加”设计（如兼具品牌展示与引导功能的 艺术装置），以及“主次分区”策略等，在控制成本的同时实现高品质的视觉效果。
节俭办会引领长期转型
裴霞认为，政府对节俭办会的要求对整个会展行业产生了深远影响。“无 论是政府还是企业，‘务实高效’已成为会议活动的核心要求——不必要的 开支被大幅削减，形式主义被果断摒弃。这股风潮绝非短期现象，而是行业 长期转型的开始。” 对于节俭办会是否会导致会议服务机构利润下降的问题，裴霞表示，节 俭办会确实会带来行业利润结构的调整，压缩传统服务模式的利润空间，公 司需在强化内部成本管控的同时，持续推动对外服务创新与节效升级。通过 建立“主办方思维”，将服务重心从物料堆砌转向会议全价值链创新，包括 数字化呈现、模块化设计、精准化运营等高附加值服务。她认为，这种转型 不仅能够保持合理的利润水平，更能为客户创造更可持续的会议价值。“未来，‘内容为王、效率优先、实用至上’将成为所有会议的标配， 会展服务公司必须主动适应这一趋势，才能在变革中赢得先机。”裴霞最后总结道。