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位置/首页 —— 访谈 —— 刘斌:总结抗疫经验,确保活动有备无患
刘斌:总结抗疫经验,确保活动有备无患
  发布时间:2023/1/17 16:10:14

  


INTRODUCTION
本期采访人物


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刘斌 北京智海王潮整合营销顾问有限公司 董事总经理


北京智海王潮整合营销顾问有限公司董事总经理刘斌告诉记者,北京智海王潮自2022年七八月份以来,已经服务了多场活动,比如在北京举办的的世界机器人大会、在内蒙举行的单体房车行业的500人大会、在北海举行的500人的奖励旅游活动以及一些企业会议等。


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此外,智海王潮北京公司还与河南公司合作举办了一些潮人露营活动,而智海王潮总部更是接待了一些大型会议、节庆活动如玉溪论坛、赣南脐橙节等。总体而言,虽然2022年行业受疫情影响更加严重,但是智海王潮的很多活动尤其是自主IP还是得以顺利举办。


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刘斌认为,防疫政策的调整并不意味着今后防疫工作不再是办会办展的挑战,疫情对活动行业的影响依然存在,只是方式有所改变。过去,疫情对活动的影响主要体现在疫情管控导致活动延期、取消,无法正常举办;而现在政策放开后,人们对出行会产生更多安全顾虑,如何保证参会人员的安全是今后会议活动面临的主要挑战。未来是真正的常态化管理,活动组织者需要通过严格的流程和规范的制度化被动防控为主动防范。以前,对于疫情防控,属地政府、卫健部门、主办方、参展方、场馆方是共同参与、共同管理,但是放开后管理的主要责任就落到了活动组织方身上,肩负的责任更大。


刘斌认为,年底的国际会议集中举办是一种信号的释放。会展是市场行为与政府行为共同作用的结果,是经济社会发展的风向标。国际交流合作、地方产业转型升级、城市形象塑造与提升,这些都需要一个形式和载体去实现,会展作为一种平台经济,是各行各业的重要窗口,为实现以上功能提供了合适的载体。因此,鉴于会展经济对举办地经济的拉动作用,即便在疫情防控最吃紧的时候,各地仍不遗余力推动国际会议活动的举办。


对于如何提高会议活动的满意度,刘斌认为应该根据会议类型而定。学术类会议应重点突出内容、嘉宾的含金量,需要重视研究成果;一些企业活动则更注重形式、表现手法、互动感、科技感等。针对不同的活动属性,要了解其原始诉求,这样才能有针对性的提升方案。比如一场新车发布会或者手机新品发布会,就不能像学术会议那样讲产品参数和研发过程,否则观众不会感兴趣。


对于2023年会议发展环境是否好转,刘斌认为从历史经验来看,会展是2003年非典之后恢复最快的行业之一。但他同时也指出,环境好转并不能简单理解为办会数量的增多,而是从地方政府到展会各参与方对展会的认知发生更加理性、乐观地变化。


“防疫三年,我们需要思考是否做好了环境向好后的各种准备工作?我们需要总结过去三年的经验,做到泡泡式管理,为参会者的健康保驾护航,让展商和观众无后顾之忧,给他们提供更好的参会体验。”刘斌表示,智海王潮的很多活动能够顺利举办并非全靠幸运,根本在于每场活动都做好了详细预案,甚至精细到每个参会者开会、用餐时所坐的位置,做到可回溯,确保活动安全。



本文刊载于《旅游会展》2022年12月刊


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