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位置/首页 —— 资讯 —— MICE行业将趋于体验感、个性化、精细化
MICE行业将趋于体验感、个性化、精细化
  发布时间:2021/9/2 14:44:46

近日,《旅游会展》杂志编辑部推出主题为“十年,感受MICE的坚守与变迁”十周年特别策划,致敬周年。在此十周年之际,本刊编辑部特别采访了十位MICE业界同仁,共话发展。


第六期,我们采访到成都汀兰会展有限公司总经理徐晓,听听她与《旅游会展》之间的情感与故事,探析MICE产业十年发展的深刻变化,展望MICE业的未来。


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成都汀兰会展有限公司总经理 徐晓


在成都汀兰会展有限公司总经理徐晓看来,《旅游会展》杂志的十年也是MICE行业高速发展的十年,杂志的出现无疑为推动行业发展起到了积极作用。


她说:“这个行业是用心浇灌出来,也是用脚步丈量出来的。”在她从业的16年里,经历着兼容并蓄、多元创新的MICE产业迭代更新,结识了许多运筹帷幄、独具匠心的会展人,都深深地感染、鼓舞着她和团队前进的步伐。


办公桌上的必备刊物


徐晓认为,《旅游会展》见证了MICE产业十年来的星光熠熠、风云激荡,记录着我国MICE产业从业者们每一个铿锵脚步,用深度、精确、独立的视角,传播了MICE文化,展现了行业面貌。对于她个人而言,慢慢在行业深耕,学到的技能和专业知识越多,对新的知识也就越渴求。


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福布斯中国创新峰会


她比喻道:“如同我们越走近冰山,越无法看到冰山的全貌,唯有保持热爱、不断探索、提高认知,为产业发展贡献自己的力量。”而《旅游会展》杂志也就成为了她办公桌上必备刊物,多年常伴左右,为MICE从业者的专业提升提供了学术和理论支撑,也为企业的发展和个人成长提供了指引和启发。


十年关键词:体验感、个性化、精细化


创新、变革是行业整体发展趋势,徐晓认为,当前市场正逐步的下沉和细分,行业更趋于体验感、个性化、精细化。体验感、个性化方面,一切以解决客户痛点为出发点,因为一次MICE活动是短暂的,但是记忆点却是深刻而持久的。通过全面掌握客户需求信息,筛选出优质供应商形成稳定供给,在MICE营销和交易过程中提供一站式、全方位服务,并通过收集、响应客户反馈,形成不断循环的服务体系闭环。


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第五届IEEE电子器件技术与制造会议


其次是“精细化”,在业务层面,意味着服务产品线的重构,服务价值的提升;在行业层面,“精细整合”代表着业态融合协同,价值取向的产业链重新定位。


构建MICE产业生态圈


“MICE产业,展示别人即展示自我,成就他人更成就自己”,徐晓对于这一观点深表认同。MICE产业是众多产业中的一小分支,却如镜子记录万千,如杠杆助推产业。


近年来,随着成都开放度和美誉度的提升,产业的不断升级,众多国际会议纷纷花落蓉城。例如今年4月,IEEE电子器件技术与制造会议首次移师中国举行,大会由汀兰会展参与承办。


“我们公司直接同国际组织签订合同、全程执行,跨越了文化、国度、法律的巨大差异,这也是成都本土MICE企业专业、自信的有力体现。”徐晓说。


据她介绍,创立16年来,汀兰会展从DMC公司逐步向提供一站式会议运营服务的PCO公司转型,为会议、会奖旅游、展览展示、节事活动提供全方位、全过程解决方案。为适应未来的市场变化,管理团队为将来铺设了第二曲线。2021年初,成都汀兰会展与上海汇展信息科技合资成立“四川汀兰汇创会展有限公司”,运用科技创新手段,助推成都会展的信息化、数字化、智慧化进程。


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国际城市可持续发展高层论坛


关于MICE产业的发展方向,她认为未来行业将构建起自身的产业生态圈。具体来看,就是围绕产业上下游搭建开放型系统,围绕用户需求进行产品或服务开发,通过获客营销、维持黏性、促进转化实现盈利,形成供需两端能无限对接循环的商业流程设计。产业生态圈的建立,将秉承“集聚集成集约,专业精准高效”的理念,使产业链资源流动更加顺畅,形成各方深度参与并互相受益、滋养创新力量生长的产业生态圈。


《旅游会展》创刊十周年寄语


冰锁玉川化沧海,山遮云烟指苍桑,一望锦绣万里远,角号奋起斗志强。十年,是一次成长,饱含着拼搏奋斗的执着;十年,是一种积淀,沉淀着坚守付出的点滴;十年,是新的起点,承接着创新求变的未来。祝福《旅游会展》,未来可期!





《旅游会展》杂志社编辑部

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