2015 年12 月16-18 日，以习近平总书记为首的，来自世界五大洲120 多个国家和地区的2000 多名中外嘉宾齐举乌镇，参加了为期3 天的第二届世界互联网大会（以下简称乌镇峰会）。在为期3 天的“乌镇时间”里，正如中国国家互联网信息办公室主任鲁炜所说：“现在，全世界都在聚焦乌镇，全世界都在倾听中国！”就这样，通过一个国际会议的契机，不仅让世界认识了乌镇，也迅速将嘉兴，甚至浙江带入了“互联网+ 旅游”的新时代。这便是国际会议的力量！

乌镇峰会究竟带给会奖从业者和商旅目的地政府多少启示呢？小编梳理出了6 条。

会议嘉宾决定影响力

第二届乌镇峰会不仅有120 多个国家和地区的2000 多名中外嘉宾参加，还包括20 多个国际组织的负责人、8 位外国领导人、近50 位外国部长级官员，以及600 多位互联网企业领军人物、互联网名人、专家学者。这样的嘉宾阵容，从一开始就注定了大会级别的高度，和活动影响范围的广度。

场地空间决定硬实力

第二届乌镇峰会的场地和空间安排非常独到且合理；在以主会场枕水酒店为主的带状区域内，不仅有博览会场馆、乌镇大剧院、通安客栈、宜园酒店等会议服务场地，还有著名的京杭大运河、昭明书院、文昌阁、白莲塔、月老庙、矛盾陵园、东栅景区等人文景区。这样的场地和空间配置，不仅让国际会议的落地有了硬件基础，同时也为中国亮出了一张具有乌镇特色的国际会议目的地名片。

主题环节决定吸引力

第二届乌镇峰会不仅聚焦了眼下大家所关切的大数据、互联网金融和网络安全三大话题，还针对“互联互通·共享共治——构建网络空间命运共同体”这一大主题，分22个话题，开设了10 场论坛，期间还掺插着展览、文艺演出等活动；参加大会不仅可以从中把握中国未来政策走向，还可以看到业内大佬的思想火花碰撞与迸发，享受精神大餐。这样的主题环节设置，想没吸引力都难！

大会筹备展现“细实优”

从第二届乌镇峰会的整体运作来看，确实做到了承办机构负责人所言的“做细、做优、做实”。比如其建立的“1+7+28+38”工作法，其通过1 个总体工作方案，加会务、信息化、新闻、外事、环境保障、安保及志愿者服务等7个细化方案，再加从开幕到闭幕的28 个子项目工作方案，以及从接站到送站的38 重要节点流程，将一场国际大会筹备得井井有条，实属难得。

会议服务体现“全方位”

在第二届乌镇峰会期间，从乌镇到杭州和上海之间设置的接站、服务台，到嘉宾抵达后的服务台扫码签到、专车接送，再到WIFI 信号热点、特产小礼物的全覆盖，每一处都体现了乌镇峰会会务服务的“全方位”。比如首席礼宾官（Chief Concierge Cfficer）的设置，其不仅能以规范的服务礼节为嘉宾提供大管家式的个性化服务，还可以作为导游为嘉宾介绍线路、讲解景点；若遇嘉宾改变行程或临时外出，其还会将情况汇报到指挥中心，由指挥中心统一进行调配。

网络峰会呈现“更智慧”

乌镇为打造世界互联网大会的永久举办地，不仅在自然环境、人文特色方面加大了建设，在互联网大潮的驱动下，网络化、智能化的水平也在这次峰会上实现了提升。比如大会专用APP、会务云系统、4G 网络、无线WIFI 全覆盖、会务服务全智能等，均实现了大跨越；比如，在峰会期间大会组织方会送给嘉宾一些特色礼物，在送给嘉宾的小礼物中有一台定制手机，在乌镇参会期间，定制手机能为嘉宾提供全方位的智能信息服务。国际性会议，作为促进城市产业升级的重要手段，以一种低投入、高产出、无污染且效益极高的经济形式，成为城市经济发展的助推器。而举办乌镇峰会这样的国际会议要求极高，既要把国际会展办出中国特色、中国气派、中国风格，同时又要具有顶尖的国际水准、专业水平，这对乌镇来说确实又一次重要考验；但我们收获的，更多则是成功的启示。