配图:39.洽谈会现场
40.洽谈现场(2)
41.AIPC国际会议中心协会与CICE《中外会展》杂志官方媒体合作签约
编者按:积力之所举,即无不胜;众智之所为,即无不成。
近年来,随着中国在国际上的快速崛起,以及受“一带一路”、“亚投行”、“中国制造全球化”等政策的影响;比如刚刚在北京结束的世界旅游发展大会、去年在乌镇闭幕的世界互联网大会,以及APEC 会议、达沃斯论坛、亚洲博鳌论坛、G20 峰会、上合峰会等一批国际级的会议相继进入中国。以此为带动,中国的奖励旅游也进入了一个快速发展的时代。可以说,会议和奖励旅游已经成为助推现代服务贸易业加快发展的重要引擎。
本期专题,让我们一起回顾刚刚在京闭幕的“第四届京交会·中国国际会奖业洽谈会”,一起倾听会奖从业者的发展心声,一起感受新常态下会奖产业的创新与探索。
会议最强音:“中外会奖女性从此有了自己的家!”
依托大家的信任与支持,经过多年的筹备与组织,由《旅游会展》发起的“中外会奖杰出女性联盟”终于在2016 年6 月1 日正式成立了!在筹备成立的期间我们不仅得到全国会奖女性的大力支持,还得到了来自新加坡、美国、加拿大、泰国、韩国等境外会奖女士的积极响应……
储祥银:中国会展经济研究会常务副会长
女性同胞在会奖产业当中贡献功不可没!感谢《旅游会展》发起成立的中外会奖杰出女性联盟,让中外的会奖女性从此有了自己的家!在此,也希望会奖女性通过我们这个组织更多的发声,更多把广大女性朋友团结在一起,为中国会展经济发展做出更多的贡献。
赵伟:新展国际传媒总裁
从会奖业四大美女传说到今天会奖领域超过半数的女性精英,我们不能忽视女性的存在!因为她们已经成为助推会奖行业发展最强动力。中外会奖杰出女性联盟的成立就是为了凝聚有理想、有实践的杰出会奖女性,并以此为起点,开启属于中外会奖女性的“她时代”!
一个主题:
会奖的力量——新常态下会奖产业的创新探索
两大论坛:
论坛一:会奖活动如何配合国家一带一路战略
论坛二:会展综合体运营的痛点及解决办法
四大活动:
AIPC 国际会议中心协会与CICE《中外会展》杂志官方媒体合作签约中外会奖杰出女性联盟成立中国国际会奖产业发展研讨中国国际会奖人士对接洽谈、商务交流
七大演讲:
《会奖产业全球发展新趋势》
《如何在丝绸之路经济带上打造会奖城市》
《新生代对会奖科技、服务的影响》
《会奖的社群化运营》
《女性会展从业者发展趋势》
《女性智慧闪耀会奖领域》
《会奖行业如何迎接女性“她时代” 的到来》
会奖大咖都说了啥?
中国会展经济研究会常务副会长 储祥银:
配图:42.中国会展经济研究会常务副会长储祥银
这些年以来,中国的会奖事业发展非常之快,得到了社会各界的广泛关注和高度重视。去年(2015)国务院发的15 号文件当中更明确提出,“中国展览业快速发展,已经成为构建现代市场体系和开放型经济体系的重要平台”;这是国务院对会奖业的高度评价。
北京北辰时代会展有限公司总经理 唐雪:
配图:43.北京北辰时代会展有限公司总经理唐雪
会展行业的发展趋势是大会展。不论是主承办还是场馆提供,其综合性、多元化的发展趋势都非常明显。比如展览中心、会议中心、酒店,如果能统一交由一个专业团队来管理,那么,其必能释放出1+1+1>3 的作用。
新展国际传媒总裁 赵伟:
配图:44.新展国际传媒总裁赵伟
中国的会奖市场属于世界,世界的会奖人士都在关注中国。2016 是中国“十三五”的开局之年,也将是会奖产业向国际化发展的持续推进和攻坚之年,MICE 人才、操作管理、平台建设、可持续发展、标准化等问题,仍需要我们各位同心协力,开拓创新。
联合国世界旅游组织秘书长 塔利布·里法伊:
配图:45.联合国世界旅游组织,秘书长, 塔利布•里法伊
事实上,现在的会议产业是各国希望通过互联互通获取知识交流的基本源泉。几乎每一次与国家元首、总理或部长的会议上,他们都说到“我们怎样才能吸引更多的会议,如何才能更好地参与和从事会议行业?”
国际会议中心协会副主席 亚兰多(Aloysius Arlando):
配图:46.国国际会议中心协会 副主席亚兰多(Aloysius Arlando)
会议中心是“经济增长新引擎”,会议产业的未来将在这样的理念中持续发展:会议与展览是经济、学术、产业和社会发展的主要的推动力之一,并且能让举办地拥有战略优势从而推动并实现其政策目标。
首届丝绸之路国际合作论坛发起人、全球智库联合会执行会长 卞洪登:
配图:47.首届丝绸之路国际合作论坛发起人、全球智库联合会执行会长 卞洪登
丝绸之路经济带上的很多城市都具备成为会奖城市的潜力;比如离乌鲁木齐不远的天池,虽然当地政府搞过“天池论道”,但由于没将其作为会奖经济的品牌进行长期打造,只搞了一届,便再无下闻。很是可惜!
中青博联信息技术高级主管、爱麦思科技运营总监 朱义农:
配图:48.中青博联信息技术高级主管、爱麦思科技运营总监朱义农
会奖科技从内容上可以分成注册平台、服务平台、在线交易、数据应用四部分。这四个部分即互为所用,在时间点上又相互独立;如何让他们相互间自然而然发生一定的作用,形成整合的服务优势,是我们必须考虑和面对的问题。
广州市商务委员会副主任 陈泳芳:
配图:49.广州市商务委员会副主任陈泳芳
“一带一路”要适应的是世界经济发展格局的变化和国家安全的需要,而为地方政府,国家战略肯定要跟地方经济发展挂钩;具体到民营资本或者民营机构,则希望通过国家宏观战略带动产业的发展和实际效益。
中国科协中国国际科技会议中心会议处副处长 魏仁力:
配图:50.广州市商务委员会副主任陈泳芳
未来将会有更多女性投身于会奖行业,会有更多从事会奖策划、会奖经营管理的女性精英脱颖而出。希望在今后的发展道路上能与同行们加强沟通、合作、共同致力于提升会展女性从业者的素质和影响力。
南昌绿地国际博览中心总经理 赵鹏:
配图:51.南昌绿地国际博览中心总经理赵鹏
场馆的营销与城市、与旅游都有着特别高的关联度;所以,做营销推广,尤其是会展场馆的营销推广,更离不开城市。作为会展活动举办地和奖励旅游、商务旅游的目的地,城市的推广本就是馆营销的重要环节。
中国旅行社协会会奖专业委员会副秘书长 姚红:
配图:52.中国旅行社协会会奖专业委员会副秘书长姚红
这几年政府一直在推P2P 项目。结合到协会,尤其是在出境会奖项目中,协会应该引导行业,把民营资本、国营资本等都融在一起,把政府的力量也融在一起,带领大家一起走出去。只有这样,才能更好的保护我们的投资行为。
31 会议网CEO兼创始人 万涛:
配图:53.31会议网CEO兼创始人万涛
会奖行业为什么做社群?是希望把大家持久联系在一起,而不是开会时聚在一起,会议结束又迅速散开,这对于运营方来说,会议的价值并没有最大化,很多的资源流失和未接触都是一种很大的浪费。
无锡市贸促会党组书记、会长、无锡国际商会会长、无锡市会展办主任 徐惠娟:
配图:54.无锡市贸促会党组书记、会长、无锡国际商会会长、无锡市会展办主任徐惠娟
在会奖经济中,政府要逐步退出,民间资本也应该逐步介入,要让更多的会奖活动实现市场化运作、企业运作、民间资本开展。只有推动民间资本的进入,会奖活动的市场化、国际化,也才更有可持续发展的潜力。
南京市人民政府会展业办公室主任 尹文:
配图:55.南京市人民政府会展业办公室主任尹文
半个月前,就线上线下有机结合、“互联网+”等,我们邀请了13 个展馆到南京开会,并发布了《南京宣言》。这个宣言发布以后的影响非常大!许多同业均表示,要从科技兴展、科技兴会的角度多做一些工作。
亚洲国际博览馆管理有限公司首席策略总监 刘小慧:
配图:56.亚洲国际博览馆管理有限公司首席策略总监刘小慧
要提升场馆知名度和影响力,首先要让人知道品牌的独特性。品牌管理的时候也要把场馆的不同优点,通过不同的媒体曝光出去。比如亚洲国际博览馆,什么时候凸现亚洲、什么时候凸现博览,都是品牌理念的传递技巧。
上海跨国采购中心副总经理 方佩瑛:
配图:57.上海跨国采购中心副总经理方佩瑛
会展业虽然是综合性很强的行业,但除了做营销需要一定的资源外,其实从事会展不需要太多“内行”;而且,很多时候,一个人的可塑性是可以培养的,只要具有一定的基础,都有可能培育成为会展人才。
北京第二外国语学院会展系主任 许忠伟:
配图:58.北京第二外国语学院会展系主任许忠伟
在“一带一路”战略从上往下推进的过程中,政府应该扮演什么角色,才能使民间资本更好融入“一带一路”?或许,这个问题没有唯一准确的答案,但通过不断践行探索,我们自己一定能找到适合中国的最好路径。
点赞会奖行业六大理念
配图:59.论坛一:会奖活动如何配合国家一带一路战略 60.中国国际会奖人士商务交流61.活动合影62.会议就座
全球竞争加剧将带给会议产业五种影响
1、全球市场大部分将属于“买方市场”;
2、大部分客户将拥有多样性的选择以及高服务期望;
3、会议中心正努力增强其市场和商业的多样性;
4、竞争力较弱的场馆在流失业务;
5、奖励机制、降价和津贴现成为惯例;
会展行业正在发生四种改变
1、会展活动正在演变;比如展会形式和科技的复杂性不断增加、展会天数和出度人数的整体缩减,以及展会内容和参与形式的“网络”化等。
2、商业行为正在改变;比如预定的“窗口期”减少、谈判更加艰难、对增值服务的期望开始变为固定要求等。
3、客户关系正在改变;比如新型的“合作态度”中的主办方要求灵活性及透明度和相关支持、“共建会奖计划”以达成双赢模式等。
4、科技应用正在改变;比如会议应用程序在便携式通讯设备上兴起、社交网站正在建立新的会议形式、免费的无线网络已成为基本需求等。
新标准正在会奖行业显现在“参会者需要可测量的回报率”、“正规的采购政策重塑市场环境”等因素的影响下,在会奖行业,国际标准变的日益重要。具体表现为两个方面:
一、价值评估成为研究的优先领域;比如经济效益和辐射计算、“成果”价值和经济效益研究等;
二、将用标准体系验证经营业绩;比如管理认证(AIPC 质量管理、ISO)、可持续发展(Leeds, Green Globe )、科技认证(受认可的标准)等;会奖行业六大理念科技正在影响三类会奖服务的进程
1、比如会奖工具、服务平台、线上交易、数据应用等,这些应用正在拓展会奖科技的应用范围和服务内容。
2、工具类产品对会奖服务的细分、标准化的推进、现场管理的效率、参与者的体验的影响。
3、目的地选址平台对办会自主性、服务链条化的影响等。
目前会奖产业创新探索的四个方向
1、会奖产业在横向上将在拓展信息渠道、建立协作模式、降低中间成本这三方面进行提升。
2、会奖产业在纵向上将在增加服务深度、增强附加服务、推进服务闭环这三方面进行创新。
3、“营销+ 创意”的价值将在未来的会奖服务中逐渐体现。
4、未来,富有价值的、实时动态的信息将带来会奖服务体验的整体提升。
会奖社群的逻辑和三大要素会奖服务社群化是一种服务趋势。而通过同类型展会、历届展会数据库、展商邀约、合作伙伴(赞助商、服务商、协会)、现场登记、观众分享、预登记等组建起的,因共同利益或者兴趣而结成的非正式组织,其最基本的要素有三:
1、标签/ 分群:是核心价值;
2、互动/ 促进 :是有效连接;
3、连接/ 沟通 :是参与咸和存在感。
聚焦会奖女性八大论述会奖行业的“她时代”已经到来!
三份重量级的“会奖女性”报告
配图:63.《女性智慧闪耀会奖领域》64.《会奖行业如何迎接女性“她时代” 的到来》65.《女性会展从业者发展趋势》
纵观当下会奖行业,由于女性的特质细腻、亲和、耐心、谨慎,因此,更加善于合作和更加善于处理各种人际关系,以至于从事会奖行业女性比例较大,她们优势在现代服务业的重要组成部分——会奖业中得到充分发挥。女性利用智慧、善良、责任等独特“妹力”建立起了崭新的职业架构,扮演着越来越重要的角色。可以这么说,会奖行业的“她时代”已经到来。
女性在会奖业承担着日臻重要的角色:
据不完全统计,广州各大院校就读会展专业的男女生比例可达到3:7,广州400 多家从事会展活动的企业中,不乏女性当家的企业,女性从事会奖业的比例呈现递增势头。一批战斗在前线的非常活跃的女企业家,如美博会创始人马娅、光合作用董事长鲁晓君、广州国际名酒展总经理贾燕平等,她们把对会展业的势头信念,用自己的专业知识技能和实践经验,撑起了名副其实的半边天,甚至更大。
女性特质将推动会奖业发生四个变化:
1、女性做事的积极和细腻,将推动会奖卖家领域服务的专业化发展。
2、会奖业女性参与度日益深入,将推动会奖业人员结构多元化发展。
3、女性在掌握软性创新方面的优势和潜力,将推动会奖业信息化创新发展。
4、女性自我价值意识的加强,将开启会奖业新格局。
为什么会奖领域女性越来越多?
1、会奖行业规模持续扩大,为就业提供了更广阔的空间。现在中国已经取代美国,成为全球最大商务旅行市场。16 年预计美国是2957 亿美元,中国已经上升到了3027 亿美元,是全球最大的商务旅行市场。
2、会奖行业特点与女性性格契合度非常高,女性就是不折不扣的心理学家,在与人打交道方面发挥了独有的特点。
3、做会奖,繁重的前期准备、紧张的现场服务,以及细致的后期收尾,整个活动从头到尾,白+ 黑、5+2 的状态,女性要比男性更具坚持下来的天性。
4、女人都能做到聪明灵活的应对一些问题,对于团队来讲,是用才智和柔性来管理团队。
5、女人天生爱想象,会奖行业又需要创意。
科技活动领域的女性工作者情况:
1、女性作为重要的人力资源,积极地参与到科技会展活动中来,首先对科技自身的发展将会产生重要影响。
2、女性的发展环境不一定随着经济的发展而得到必然的改善,对女性在职业上发展的文化要求,实际上已成为使“现代性”本身得到完善的要求。
3、女性在科技活动中的地位和作用,正在受到越来越多的关注。
会展从业人员,尤其是重要岗位的骨干呈现出女性化、年轻化、知识化的特征。
1、技术的进步特别是信息技术的发展,也带给女性更多的发展机会。
2、信息技术一定程度上改变了传统的性别分工模式,使得男女在体力和心智上的差异已经没有必然的优劣界定。
3、信息传播的便捷使女性同男性一样获得了共享信息资源的机遇和条件。
4、信息技术给女性带来了新的活动和交往空间,扩大了她们的生存空间。
女性会展从业者在现实工作中的优势和劣势:
优势:细致、热情、执着、实干、抗压力、协调力等。
劣势:不够果断、缺少魄力、追求稳定、主动性弱、事业目标较男士略低等。
女性会展从业者在未来工作中任务:
1、我国是拥有数量庞大的女性会展从业人员的发展中大国, 应在世界妇女职业发展领域中产生自己的影响,让世界关注中国的职业女性,展会从业女性。
2、关注国外有关的理论与实践发展趋势,有利于我们以新的视角关注会展领域中存在的性别问题和更好地借鉴国外的发展经验。
3、通过与国外同业的交流与合作,让更多的女性会展从业人员在职业发展中产生一个较大的飞跃,成为会展行业的佼佼者。
解读会奖产业的创新探索
配图:66.《会奖的社群化运营》
67.《新生代对会奖科技、服务的影响》
68.《会奖产业全球发展新趋势》
69.论坛二:会展综合体运营的痛点及解决办法
炫数据:
2011 年以来,我国的会奖产业保持了30% 左右的健康增长。
2011 年以来,非洲、亚洲、澳大利亚等地区的会议产业操持了平均总收入25% 左右的良好增长。
2015 年,有31 会议网统计的1000 万参会人中,有80—90% 来自于微信端。
目前,南京市会展行业协会有会员企业600 多家,比较活跃、经营比较好的有300 多家,100% 都是民营企业。
根据中国会展经济研究会的初步统计,2015 年全国办了9300 场展览会,展出面积为11300 万平方米,展览会议的直接收入大概达到5000 亿人民币,大概占整个GDP 当的0.7%。
中国科协有208 个专业学会,其中女性理事长占总数的12%,女性秘书长占数的72%,科技类学会干部占数的65%。
据《2016 女性出游报告》统计,在中国,80% 的旅游大权掌握在女性手中。
中国国际科技交流中心的女性会展从业人员数量占总数的82%。
新发现
“会奖新生代”的影响
新生一代,包括提供技术服务的新生代,都将慢慢在会奖行业发挥他们的作用,给我们带来一些影响;而新生代在为会奖行业带来新技术和新理念的结果,一方面会影响我们举办会议的方式,另一方面也会给我们带来很多机会和价值。
最早的“万国博览会”
人类历史上的第一个万国博览会不是由外国人发明的。早在中国的隋朝时期,隋炀帝就在古丝绸之路的名城张掖搞了“张掖盛会”,当时有27 个西域国家商人参会,是一场举世瞩目的商品盛会、经济盛会、政治盛会,这就是全世界最早的“万国博览会”, 地点就在甘肃省山丹县的焉支山上。
大会上的行业呼声
关于“会奖产业”:
亚兰多:会奖产业的价值应包括直接收益、广泛的经济影响(新税收收入)、会展政策带来长期收益三部分。而长期效益则包括“把国际专业理念和知识融入地区”、“吸引新投资和人才 ”、“展示本地的产品/ 成就” 、“重点产业定位 ”、“促进本地专业人才/ 学术的交流和沟通”、“提高举办地的城市形象和定位”、“促进教育、创新、知识的转移”、“提升专业标准和最佳做法” 这八项。
唐雪:会奖业是复合型的产业,他的发展需要包括政府、行业等各界的支持;在竞争性、适应性、责任性这三大关键因素驱动产业转型的过程中,最需要相关扶持政策的支持。
许忠伟:我们会奖产业急需要提升的短板是什么?人才、主办方、国际化等目前虽然最为凸出,但相信在会奖人努力下,经过三年、五年这个短板慢慢成为长项,中国会展产业不仅服务国家战略,还可以推动国家的经济发展。
关于“一带一路”:
徐惠娟:会奖经济与“一带一路”战略相互关联,互联互通也好、国家和企业之间的交流也好,方方面面的会奖活动,都是动对外开放的非常重要平台。目前,从中国来看、从投资来看,民间资本在下降,我觉得如果民营企业能果能真正的深入到“一带一路”中,那才是真正的成功。
尹文:要想让会奖行业的民间资本更多的投入到“一带一路”,我觉得作为政府,第一要宣传“一带一路”的政策和方向。第二要帮助民间资本规划发展的路径和条件。第三政策要会奖业提供更多的扶持政策;比如凡是涉及“一带一路”的出境展览或会议,均不受出国名额限制,并给予一些资金激励。
陈泳芳:只有更加适应会奖活动发展的环境氛围和便利条件,才能做出会奖品牌,才能吸引更多的民间资本进入会奖业。“一带一路”战略为沿线国家和地区经济贸易的往来提供了更多的机会,这也是存在非常大的市场空间,政府要做的事情就是怎么样把产业的氛围做好?怎么制定政策主动作为吸引更多的展会,一个出去、一个进来,资本自然就会介入。
姚红:目前会奖行业最缺的是整合营销。每个城市,特别是丝绸之路沿线城市,他们中的许多城市都与中国城市是“友好城市”关系;但一些地方政府却没有利用好这个关系,把这个关系真正作为渠道,助力“一带一路”相关会奖活动的发展。另外,在“一带一路”的沿线城市之间也应互动起来,以带动几大洲或者整个世界的交流和发展。